Cette politique décrit les traitements liés au jeu concours « Muse — Loge VIP Prestige », publié sur avenirtel.fr.
PHTEL EUROPE est responsable des traitements liés au Jeu. Pour toute question ou demande concernant vos données : secretariat@phgroupe.com, ou PHTEL EUROPE, 35 boulevard Saint-Assiscle, 66000 Perpignan.
La page du Jeu ne contient aucun formulaire et ne permet ni de créer un compte, ni d’effectuer un paiement. La participation se fait uniquement par téléphone, pendant un appel à un voyant Avenirtel.
Pour organiser le tirage, PHTEL EUROPE utilise uniquement les données déjà enregistrées lors des appels : le numéro de téléphone de l’appelant, la date et l’heure des appels passés pendant la durée du Jeu et le choix fait dans le message vocal (touche 1, 2 ou 3). Pour remettre les lots, il recueille auprès des gagnants les seules informations nécessaires à la remise. La durée et le coût des appels ne sont pas utilisés pour déterminer les chances : chaque appel pris en compte vaut une participation.
La page du Jeu n’utilise aucun outil de mesure d’audience. L’hébergeur traite les données techniques nécessaires à l’affichage et à la sécurité du site.
Les données sont utilisées pour enregistrer les participations, respecter le choix fait dans le message vocal, effectuer le tirage, contacter les gagnants et remettre les lots, dans le cadre de l’exécution du règlement du Jeu. La sécurité du site et la prévention des fraudes reposent sur l’intérêt légitime de PHTEL EUROPE à protéger son service et la loyauté du tirage.
Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées de PHTEL EUROPE et à ses prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, de la téléphonie et du Jeu. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de profilage publicitaire.
Le site avenirtel.fr est hébergé par OVH SAS, dans l’Union européenne.
Les données propres au tirage sont conservées jusqu’à la remise des lots, puis uniquement pendant la durée nécessaire au traitement d’une éventuelle réclamation. Les données des appels restent soumises aux durées de conservation prévues par la politique de confidentialité d’Avenirtel.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et vous opposer à leur traitement dans les conditions prévues par le RGPD. Adressez votre demande à secretariat@phgroupe.com, en indiquant le numéro de téléphone concerné.
Vous pouvez cesser de participer au Jeu à tout moment : avec la touche 3 lors d’un appel, ou en écrivant à la même adresse.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.
